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Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Der Rückzug des Spielers verzögert sich um mehr als 2 Wochen. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt. Der Spieler aus Brasilien hat Schwierigkeiten, sich aus dem Casino zurückzuziehen. Nachdem der Spieler eine zusätzliche Überprüfung der Casino-Gelder erhalten hat.
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Der Spieler erhielt jedoch keine konkreten Informationen darüber, was überprüft wurde oder warum die Auszahlung verzögert wurde. Das Casino bestätigte später, dass die Zahlung genehmigt und die Auszahlung vorgenommen wurde, aber der Spieler antwortete nicht, um den Erhalt des Geldes zu bestätigen. Infolgedessen mussten wir die Beschwerde aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers ablehnen. Später teilte er uns mit, dass er die Auszahlung erhalten hatte. Der Spieler aus Russland hat mit einem langwierigen Verifizierungsprozess zu kämpfen, der mehrere angeforderte Selfies mit verschiedenen Ausweisdokumenten beinhaltet.
Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.
Das Problem wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert, nachdem der Spieler die Lösung bestätigt hatte. Im Starda Casino erwartet Sie ein großzügiger Willkommensbonus. Zusätzlich werden Ihnen bis zu 500 Freispiele gutgeschrieben. Um die 500 Freispiele zu erhalten, ist eine Mindesteinzahlung von 300 Euro erforderlich. Bei einer Einzahlung von 20 Euro erhalten Sie 50 Freispiele. Bei einer Einzahlung von 150 Euro erhalten Sie 250 Freispiele.
Der Spieler aus Neuseeland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. Oktober 2024 einen Auszahlungsantrag bei Supreme Level ein, der beschleunigte Auszahlungen versprach. November 2024 gab es jedoch trotz der Aufforderung, zu warten, keine technische Antwort, und die ersten 5 Arbeitstage waren ohne Fortschritte vergangen.
Auch Spielautomaten wie Cash Diamonds, Hit the Gold, Fortune Three und Grand Melee können im Starda Casino gespielt werden. Wählen Sie unter insgesamt rund 5.000 Titeln und finden Sie die Spielautomaten, die Sie am meisten begeistern. Wenn Sie nach einem neuen Online Casino suchen, ist die Auszahlungsquote stets ein wichtiger Faktor.
Der Spieler aus Russland hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler berichtete, dass die Auszahlung seit 15 Tagen aussteht, was uns dazu veranlasste, das Problem zur Klärung an das Casino weiterzuleiten. Das Casino antwortete, dass die Auszahlung einer zusätzlichen Überprüfung unterliege.
Dadurch haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre Gewinne auszahlen zu lassen. Machen Sie das Beste aus Ihrem Spielerlebnis im Starda Casino. Da Sie mehr als €1 pro Spielrunde setzen dürfen, zählt es als Casino ohne Einschränkung. Im Starda Casino finden Sie nicht nur einen großzügigen Willkommensbonus. Auch eine Vielzahl weiterer spannender Angebote ist da. Das Casino veranstaltet regelmäßig aufregende Turniere.
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Nachdem der Casino-Vertreter dies erklärt hatte, bestätigte der Spieler den Eingang der Zahlung, sodass wir die Beschwerde als gelöst abschlossen. Der Spieler aus der Ukraine hatte Probleme, 1100 UAH vom Casino GIZBO abzuheben. Das Casino berief sich auf eine Regel, die eine Wettanforderung in Höhe des Dreifachen seiner Einzahlung vorschreibt. Obwohl er einer Auszahlung mit Provision zugestimmt hatte, wurde sein Antrag abgelehnt. Er war der Meinung, das Casino umgehe seine eigenen Regeln absichtlich.
Spieler beschuldigt Casino, ein Betrüger zu sein.
Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass das Konto verifiziert und die Auszahlung genehmigt wurde, aber noch bearbeitet wird. November 2024 wurde das Guthaben an das Casino zurückerstattet und eine neue Auszahlung erfolgreich bearbeitet, die auf seinem Bankkonto landete. Der Spieler aus Russland hatte 602 $ eingezahlt und erwartete einen versprochenen Bonus.
